Gọi tự động sử dụng callBot

API gọi tự động

Gọi tự động tới một số điện thoại khách hàng

POST [URL]/api/call_bot/execute_by_phone

Tạo một phiên callBot với tham số đầu vào là một kịch bản callbot và 1 danh sách các thông tin liên hệ

Query Parameters

NameTypeDescription

cid*

String

Số hotline hay số SIP sẽ thực hiện chạy phiên.

Nếu gọi nội mạng, truyền giá trị rỗng.

Headers

NameTypeDescription

Content-type

string

application/json

Authorization

string

Access Token Bearer token

x-api-key*

String

API key được cung cấp

Request Body

NameTypeDescription

speed

number

Tốc độ đọc.Từ chậm : -3. Đến nhanh : 3.

Mặc định là 0

voice

string

Giọng đọc, có thể một trong các giá trị sau + "northern_female_ngocanh" : Ngọc Anh

+ "southern_female_honganh" : Hồng Anh

+ "southern_male_tienhuy" : Tiến HuyQ

cid

string

Đầu số dùng để gọi tự động. Nếu không truyền, mặc định ưu tiên gọi nội mạng

name

string

Tên của phiên gọi tự động

num_retry

Integer

Số lần gọi lại khi không nghe máy. Mặc định là 0

num_per_call

Integer

Số cuộc gọi mỗi lần. Mặc định là 15

distance_per_call

Integer

Khoảng cách thời gian , giữa các lần gọi. Mặc định là 30s

distance_retry

Integer

Khoảng cách giữa các lần gọi lại . Mặc định là 0

bot_script_id

String

Id kịch bản, được lấy ở danh sách trong hệ thống

send_time

Number

Thời gian thực hiện phiên (milisecond)

Nếu không truyền giá trị, sẽ thực hiện gọi ngay

contact_info*

Array

Danh sách contact cần gọi

Giá trị:

{

"phone": "0988888888", //Số điện thoại thực hiện gọi

"email": "xxx@gmail.com", // Email của contact,

"ext_contact_code": "" // Mã định danh contact phía hệ thống ngoài CRM

}

ext_session_id

String

Mã định danh phiên bên ngoài CRM (tránh trường hợp lên trùng phiên do double summit)

Nếu có giá trị field này, mới kiểm tra trùng

{
    "instance_id": "stg",
    "payload": {
        "bot_script_id": "653b155db0f794**********",
        "autocall_id": "6552de1891be25**********"
    },
    "instance_version": "1.2.164",
    "key_enabled": false,
    "status_code": 9999
}

Lấy danh sách kịch bản bot

GET [URL]/api/call_bot/script/list

Lấy danh sách kịch bản callBot do khách hàng thiết lập

{
	"instance_id": "stg",
	"payload": [
		{
			"id": "64915bc76a690c0edad14723",
			"name": "Thông báo điểm thi",
			"variables": [
				{
					"field_name": "tên thí sinh",
					"field_code": "tên thí sinh",
					"field_value": "",
					"field_type": "",
					"type": "",
					"is_dynamic_attribute": true
				},
				{
					"field_name": "Toán",
					"field_code": "uB131frQEU",
					"field_value": "",
					"field_type": "single_text",
					"type": "CONTACT",
					"is_dynamic_attribute": true
				}
			]
		},
		{
			"id": "64a922f61900954f5419d503",
			"name": "Cảnh báo từ khóa tiêu cực",
			"variables": [
				{
					"field_name": "",
					"field_code": "nhanvien",
					"field_value": "",
					"field_type": "",
					"type": "",
					"is_dynamic_attribute": true
				},
				{
					"field_name": "",
					"field_code": "tenkhachhang",
					"field_value": "",
					"field_type": "",
					"type": "",
					"is_dynamic_attribute": true
				},
				{
					"field_name": "",
					"field_code": "sodienthoai",
					"field_value": "",
					"field_type": "",
					"type": "",
					"is_dynamic_attribute": true
				},
				{
					"field_name": "",
					"field_code": "thoigiangoi",
					"field_value": "",
					"field_type": "",
					"type": "",
					"is_dynamic_attribute": true
				},
				{
					"field_name": "",
					"field_code": "diem",
					"field_value": "",
					"field_type": "",
					"type": "",
					"is_dynamic_attribute": true
				}
			]
		}
	],
	"instance_version": "1.2.164",
	"key_enabled": false,
	"status_code": 9999
}

Last updated