OMICallSDK: phiên bản SDK thứ 3 dành cho trình duyệt của OMICall, áp dụng mọi công nghệ mới nhất và hầu hết tính năng hiện có của OMICall SaaS, đem lại hiệu năng và chất lượng cuộc gọi tốt nhất.
- Sử dụng Webpack và TailwindCSS để tối ưu kích thước tập tin SDK cần nhúng
- Áp dụng Vanilla JS để xử lý hiển thị lẫn tính năng, đem lại hiệu năng tốt nhất
- Tự động giữ kết nối với tổng đài mỗi khi trạng thái kết nối mạng thay đổi
- Tính điểm chất lượng tín hiệu của cuộc gọi realtime
Tích hợp
Example
Bên trên là code mẫu luồng tích hợp và sử dụng SDK với UI mặc định.
Nhúng script
Cách 1: thông qua CDN, khai báo thẻ <script>
<body>
<!-- Your app HTML -->
<script type="text/javascript" src="https://cdn.omicrm.com/sdk/web/{{version}}/core.min.js"></script>
</body>
Sau khi script core.min.js được load xong, sẽ có thêm biến global window.OMICallSDK
OMICallSDK: biến global chính của call SDK, quản lý kết nối tới tổng đài và xử lý các sự kiện của cuộc gọi.
OMICallUI: biến global khi sử dụng UI mặc định của SDK, có một số method để chủ động tương tác với UI mặc định.
type UIConfigs = {
/**
* toggleDial: trạng thái hiển thị nút mở giao diện nhập số gọi ra
* default: 'show'
*/
toggleDial?: 'show' | 'hide';
/**
* dialPosition: vị trí hiển thị nút mở giao diện nhập số gọi ra
* default: 'right'
*/
dialPosition?: 'left' | 'right';
/**
* theme: màu sắc của giao diện SDK
*/
theme?: {
white: '#ffffff';
black: '#000000';
primary: '#1e3150';
info: '#00b1ff';
success: '#56cc6e';
warning: '#fea220';
error: '#ff5955';
pink: '#e82a8f';
purple: '#a540b8';
blue: '#57bfdb';
};
/**
* cấu hình tự động hiển thị cuộc gọi mới ở chế độ thu gọn
* áp dụng cả cuộc gọi ra lẫn gọi vào
* default: false
*/
minimizeNewCall?: boolean;
};
type CtaButtonOnClick = (callData: CallData) => void;
type CtaButton = {
action: string;
label: string;
icon: string; // get icon `code` from `https://cdn.omicrm.com/common/icon/fluent-systems-filled/index.json`
onClick?: CtaButtonOnClick; // override callback chung cho riêng button này
};
type CallTab = {
id: string;
label: string;
/*
* Các cách để xử lý hiển thị nội dung tuỳ biến:
*
* #1: set trực tiếp HTML/CSS cần thiết
* tabNode.innerHTML = '<div>your HTML/CSS</div>';
*
* #2: với React 18+, dùng thư viện react-dom/client
* createRoot(tabNode).render(<YourComponent />);
*
* #3: các framework khác tương tự ReactJS
*/
render: (callData: CallData, tabNode: HTMLDivElement, tabDetail: { id: string; label: string }) => void;
};
type SdkConfigs = {
/**
* lng: ngôn ngữ hiển thị trên UI
* default: 'vi'
*/
lng?: 'vi' | 'en' | 'km';
/**
* ui: cấu hình giao diện mặc định của SDK
*/
ui?: UIConfigs;
/**
* control ringtone volume
* default: 1
*/
ringtoneVolume?: number /* 0 -> 1 */;
/**
* control phone number masking
*/
phoneMasked?: {
enable: boolean;
/**
* length: độ dài cho phép hiển thị số
*/
len: number;
/**
* character: *, #, x, ✨, ...
*/
char: string;
/**
* ltr: left-to-right
*/
ltr: boolean;
};
/**
* show list of CTA buttons, under remote contact info of calling dialog
*/
ctaButtons?: {
unknown?: CtaButton[]; // show when `remoteContact` is null
exists?: CtaButton[]; // show when `remoteContact` is not null
base?: CtaButton[]; // always show these buttons
onClick?: CtaButtonOnClick; // callback chung cho tất cả cta button
};
/**
* thay thế UI "Thông tin cuộc gọi" bằng UI dạng tabs
* vẫn giữ lại giao diện cũ dưới dạng tab cuối cùng
*/
callTabs?: CallTab[];
/**
* your main app's root body element
* use for app need to passing a custom tab component into call dialog
* use this option if your component required `HOCs` or `Context Provider`
*/
rootBody: HTMLElement;
/**
* custom search remote contact function
*/
searchRemoteContact?: (callData: CallData) => Promise<RemoteContact | null>;
};
const sdkConfigs = {
/* tuỳ chỉnh cấu hình */
};
const initSuccess: Boolean = await OMICallSDK.init(sdkConfigs as SdkConfigs);
if (!initSuccess) {
// nếu khởi tạo SDK có lỗi, không thực hiện register tổng đài
return;
}
Kết nối
type RegisterStatus = {
status: boolean;
error?: string;
};
/* Thông tin số nội bộ */
const sipRealm = 'demo01'; // domain tổng đài
const sipUser = '100'; // số nội bộ
const sipPassword = 'ABC123!@#'; // mật khẩu của số nội bộ
// Để kết nối tới tổng đài
const registerStatus: RegisterStatus = await OMICallSDK.register({
sipRealm,
sipUser,
sipPassword,
});
// Để ngắt kết nối tới tổng đài
OMICallSDK.unregister();
Để lấy thông tin số nội bộ:
Cách 2: truy cập màn hình Cấu hình ▸ Tổng đài ▸ Số nội bộ trong website OMICall
Methods
Để gọi nhanh một số sđt, sử dụng function:
type SipNumber = {
number: string;
};
type RemoteContact = {
name: string;
avatar?: string; // URL | Base64
gender?: 'male' | 'female' | 'other';
};
type MakeCallOptions = {
isVideo?: boolean;
sipNumber?: SipNumber;
remoteContact?: RemoteContact;
/* userData: custom data, will be attach to call history */
userData?: string;
};
const remoteNumber: string = ''; /* phone number or Zalo User ID */
const options: MakeCallOptions | null = null;
OMICallSDK.makeCall(remoteNumber, options);
Để mở/ đóng cửa sổ nhập số gọi ra của UI mặc định: OMICallUI.toggleDial();
Sự kiện & Dữ liệu
/*
Một eventName có thể đăng ký bởi nhiều callback function, vậy nên khi huỷ đăng ký,
cần truyền đúng eventCallback đã đăng ký trước đó
*/
OMICallSDK.on(eventName, eventCallback);
OMICallSDK.off(eventName, eventCallback);
type EventName =
// event trạng thái kết nối tổng đài, callback data: `type RegisterData`
'register'
// các events của cuộc gọi, callback data: `type CallData`
| 'connecting' // khi cuộc gọi ra bắt đầu kết nối
| 'ringing' // khi cuộc gọi bắt đầu đổ chuông
| 'on_ringing' // mỗi giây, khi đang đổ chuông
| 'accepted' // khi cuộc gọi được bắt máy
| 'on_calling' // mỗi giây, khi đang trong cuộc gọi đã bắt máy
| 'set_sip_number' // khi có được số hotline đang dùng để gọi ra
| 'ended' // khi cuộc gọi kết thúc
;
type RegisterData = {
status: 'connecting' | 'connected' | 'disconnect';
name: string; // đa ngôn ngữ của trạng thái kết nối
};
type CallData = {
uid: string; // UUID tự sinh
uuid?: string; // UUID từ tổng đài
state: 'connecting' | 'ringing' | 'accepted' | 'ended'; // trạng thái hiện tại
direction: 'outbound' | 'inbound';
isVideo: boolean;
isOutbound: boolean;
isInternal: boolean;
sipNumber?: SipNumber;
remoteContact?: RemoteContact;
remoteNumber: string;
displayNumber: string; // áp dụng theo phân quyền ẩn sđt
streams: Record<'local' | 'remote', MediaStream>;
players: Record<'local' | 'remote', HTMLVideoElement>;
startTs: number; // thời gian bắt đầu cuộc gọi, Timestamp
startAt: string; // thời gian bắt đầu cuộc gọi, format: HH:mm:ss
held: boolean; // trạng thái giữ cuộc gọi
audio: boolean; // trạng thái bật/ tắt microphone
video: boolean; // trạng thái bật/ tắt camera
ua: string; // window.navigator.userAgent
devices: {
audio: boolean;
video: boolean;
}; // trạng thái khả dụng của thiết bị microphone/ camera
rtcpStat: any; // thống kê chất lượng kết nối của cuộc gọi
rejectCode?: string; // mã lỗi từ tổng đài
ringingDuration: CallDuration;
callingDuration: CallDuration;
userData?: string;
// các function để tương tác với cuộc gọi
end: () => void;
accept: () => void;
mute: (cb?: () => boolean) => void; // bật/ tắt microphone, `cb` trả về trạng thái mới
camera: (cb?: () => boolean) => void; // bật/ tắt camera, `cb` trả về trạng thái mới
hold: (cb?: () => boolean) => void; // bật/ tắt giữ cuộc gọi, `cb` trả về trạng thái mới
dtmf: (tone: string) => void; // gửi tương tác bấm phím, mỗi `tone` là 1 ký tự [0-9*#]
transfer: (target: string) => void; // target: số nội bộ, nhóm nội bộ, nhóm bên ngoài, tương tác bấm phím
save: (
info: {
note?: string;
tags?: string[];
},
onSave: () => void,
onFinish: () => boolean
) => void; // gọi function này, khi bạn muốn lưu note hoặc tags vào OMICall
/**
* cho phép chủ động trigger việc phóng to/ thu nhỏ UI của call dialog
* @param getCustomPosition: cho phép tuỳ biến vị trí tiếp theo sẽ hiển thị, sau khi cập nhật kích thước UI
*/
minimize: (getCustomPosition?: (data: { width: number; height: number }) => { x: number; y: number }) => void;
};
type SipNumber = {
// thông tin luôn có
number: string;
/*
Các data khác chỉ có khi gọi bằng UI mặc định
Cấu trúc riêng của OMICall, có thể thay đổi trong tương lai
Không khuyến khích dử sụng
*/
};
type RemoteContact = {
name: string;
avatar?: string; // URL | Base64
gender?: 'male' | 'female' | 'other';
};
type CallDuration = {
value: number; // 0
text: string; // '00:00'
};
Giao diện tuỳ biến
Khi sử dụng SDK cho giao diện tuỳ biến, hãy đảm bảo thực hiện đủ các nghiệp vụ bên dưới:
1. Sau khi đã đảm bảo SDK đã được tải, hãy Khởi tạo SDK
2. Kết nối tới tổng đài
3. Đăng ký các sự kiện kết nối và trạng thái của cuộc gọi theo Sự kiện & Dữ liệu
4. Cache lại giá trị ObjectCallData trong event callback phía dưới:
- Event connecting cho cuộc gọi ra
- Event ringing cho cuộc gọi đến
5. Render 2 thẻ <video /> ứng với 2 người trong cuộc gọi (nên để 2 thẻ này là children của dialog cuộc gọi tuỳ biến):
6. Dùng các method trong CallData để:
- Nhận cuộc gọi: callData.accept();
- Từ chối hoặc kết thúc cuộc gọi: callData.end();
- Bật/ Tắt microphone: callData.mute(cb);
- Bật/ Tắt camera: callData.camera(cb);
- Bật/ Tắt giữ cuộc gọi: callData.hold(cb);
- Gửi tương tác bấm phím: callData.dtmf(tone);
- Chuyển tiếp cuộc gọi: callData.transfer();
- Lưu ghi chú hoặc Tag vào OMICall: callData.save({ note:'', tags: ['test'] });
