API tiêu chí kịch bản
API : Ưu tiên nhân viên quản lý khách hàng
OMICall hỗ trợ gọi API chủ động sang bên đối tác CRM, CMS, ERP ... đế lấy thông tin người phụ trách khách hàng theo số điện thoại , khi doanh nghiệp không muốn lưu trữ KH ở OMI
Đối tác cần chuẩn bị API theo yêu cầu sau
API dạng GET
Chứng thực bằng dạng KEY Header (X-API-KEY)
Response là dạng Text với format : 101:102:104 (Trong đó các giá trị là số máy lẻ (extension) của nhân viên
Trường hợp không có người phụ trách : Trả về empty, hệ thống sẽ tự chuyển vào kịch bản tiếp theo
Timeout request chỉ cho phép là 3s
API lấy người phụ trách theo số điện thoại
GET
https://demo.crm.com.vn/get_owner_contact_by_phone?phoneNumber=?
Query Parameters
Name | Type | Description |
---|---|---|
phoneNumber* | String | Số điện thoại KH gọi vào |
Headers
Name | Type | Description |
---|---|---|
X-API-KEY* | String |
Last updated